AI Remove Text 隐私政策

生效日期：2026 年 10 月 5 日

AI Remove Text 运营 remove-text.com，提供浏览器端及 AI 辅助的图片和视频编辑工具。本政策说明我们收集哪些信息、使用目的、可能接收信息的服务商，以及您可使用的隐私选择。

我们收集的信息

根据您的使用方式，我们可能收集：

我们不会请求精确 GPS 位置。托管平台可能根据请求 IP 推断国家代码，以便应用相应的同意默认值。

我们使用信息来完成登录与账户维护、处理编辑请求和生成历史、完成购买和退款、防止滥用、诊断错误、回复客服请求、按照下述地区规则衡量和改进公开产品页面，以及履行法律义务。

上传和生成的媒体可能由我们的服务商存储，并在生成记录中引用，以完成处理、交付结果和提供生成历史。保留时间取决于具体功能、账户历史、安全、争议处理和法律要求。

除非某个功能已在技术上强制执行，否则我们不承诺所有内容在 24 小时内自动删除。您可以通过 support@remove-text.com 申请删除与账户关联的媒体。出于反欺诈、会计、争议或法律义务，我们可能保留有限记录。

我们可能向完成服务所必需的服务商提供最少信息，包括 Google 等认证服务商、Stripe 或 Creem 等支付处理商、执行编辑请求的 AI 处理服务商、Vercel、Supabase、Cloudflare 等托管/数据库/存储服务商，以及下述统计服务商。

我们不会出售上传内容或个人信息。法律要求、保护用户或服务、或受适当保障约束的业务重组情况下，我们可能披露信息。

以下服务分别控制。隐私面板只控制 Google Analytics 存储，不会授予 Google 广告同意，也不会使本站面板成为 Google 认证 CMP。

必要存储用于登录、安全、语言、界面状态和保存隐私选择。
Plausible 兼容统计以无 Cookie 方式配置，并独立加载于公开页面，不受 Google Analytics 存储选择控制。我们关闭自动页面捕获，仅对公开路径发送页面浏览事件。
Google Analytics 4在公开页面使用 Advanced Google Consent Mode v2。同意默认命令会在任何 Google config 或事件命令之前发送。对于欧洲经济区、英国、瑞士、额外配置为需事前同意的市场，以及无法识别国家的访问者，analytics_storage、ad_storage、ad_user_data 和 ad_personalization 均默认为 denied；Google 标签仍可能发送无 Cookie 的同意状态与衡量信号。对于其他已识别国家，analytics_storage 默认为 granted，但三项广告信号仍为 denied；您可以通过页脚的 Cookie 设置退出。已保存的分析选择会覆盖地区默认值。
Google One Tap属于登录功能，并非统计开关。只有管理员单独启用并配置客户端 ID，且访问者尚未登录时，它才可能运行。
客服组件由各自配置控制，不会因为用户允许分析统计而自动启用。

我们不会故意在统计请求中发送姓名、邮箱、支付资料、上传媒体或其他可直接识别个人的信息。

网站不再加载第三方广告脚本。您再次访问时，网站会尝试移除旧广告推送服务并取消其通知订阅。您也可以在浏览器的站点设置中撤销通知权限。

AI Remove Text 是面向一般用户的服务，并非针对 13 岁以下儿童。我们不会在知情情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。如您认为儿童提供了个人信息，请联系我们调查并在适用时删除。

我们采用传输加密和访问控制等合理的技术与组织措施，但任何在线系统都无法保证绝对安全。

根据所在地，您可能有权访问、更正、删除、限制、反对或获取个人信息副本。您可以通过页脚重新打开 Cookie 设置来修改 Google Analytics 存储、取消邮件订阅、申请删除账户或媒体，或提交隐私投诉。拒绝可选统计不会影响核心服务使用。

国家级默认策略用于实现 Google 当前发布商同意范围和已配置市场规则，并不表示其他国家没有隐私法律。我们会审查实际服务市场，并可在当地规则评估后通过服务器配置增加需事前同意的国家。IP 定位可能不准确，因此无法识别国家时会保守处理。

我们可能因产品、服务商、法律或政策变化更新本政策，并在需要时提供额外通知。